- Como visualizo a versão atual do meu sistema?
- Como visualizar os atendimentos?
- Como transferir atendimentos?
- Como posso enviar arquivos e áudios?
- Como posso importar meus contatos?
- Como posso criar respostas rápidas?
- Como realizo envios em massa?
- Qual o limite de envio de mensagens?
- Como posso gerenciar grupos?
- Como eu crio tarefas?
- Como eu uso o CRM (Kanban)
- Como eu posso acessar a tela de Login?
- Como eu posso acessar a tela de Signup?
Como visualizo a versão atual do meu sistema? #
Para visualizar a versão do seu sistema clique no botão que encontra-se no canto superior direito da plataforma.
Como visualizar os atendimentos? #
Para visualizar os atendimentos navegue até a Lista de Atendimentos no menu do usuário.
Mais informações em Atendimento ou Painel de Atendimento.
Como transferir atendimentos? #
Para transferir um atendimentos utilize o botão que existe dentro do atendimento, escolha a Fila de Destino e o Usuário Destino.
Mais informações em Atendimento.
Como posso enviar arquivos e áudios? #
Para enviar áudios ou arquivos utilize os botões na tela de atendimento.
Mais informações em Atendimento
Como posso importar meus contatos? #
Para importar os contatos, você deve utilizar o botão sincronizar dentro da tela de Contatos, no menu do Usuário.
Mais informações em Contato.
Como posso criar respostas rápidas? #
Para cadastras respostas rápidas você deve navegar até a opções Mensagens Rápida no menu do Administrador.
Mais informações em Mensagens Rápidas.
Como realizo envios em massa? #
Para realizar disparos em massa você deve navegar até a opção disparos em massa no menu do Usuário.
Mais informações em Disparo em Massa.
Qual o limite de envio de mensagens? #
Para definir limites de conexões e usuários você deve navegar até a opção Tenants no menu do Super Admin. Caso contrário, eles serão ilimitados.
Mais informações em Multi Tenants.
Como posso gerenciar grupos? #
Para gerenciar grupos em massa você deve navegar até a opção Grupos no menu do Usuário.
Mais informações em Grupos.
Como eu crio tarefas? #
Para criar tarefas você deve navegar até a opção Tarefas no menu do Usuário.
Mais informações em Tarefas.
Como eu uso o CRM (Kanban) #
Para usar o CRM você deve navegar até a opção Kanban no menu do Usuário.
Mais informações em Kanban.
Como eu posso acessar a tela de Login? #
Para acessar a tela de de login com planos você deve seguir para o endereço.
www.urldoseufrontend.com.br/#/login
Como eu posso acessar a tela de Signup? #
Para acessar a tela de cadastro de clientes com planos você deve seguir para o endereço.
www.urldoseufrontend.com.br/#/signup
