Tabela de conteúdos (TOC)
Como funciona? #
1- Acesse o painel de tickets na Tomticket
2- Informe seu e-mail de acesso à área de membros para resgatar sua senha.
3- Envie sua dúvida e aguarde uma resposta (Horário de atendimento: Seg a Sex – 8:00 as 18:00 horas). Tempo mínimo de 24 horas úteis para resposta.
4- Não altere o seu e-mail na plataforma Tomticket, você deve usar o seu e-mail original da compra para receber o suporte
5- Chamados sem interação por parte do cliente há mais de 72 horas são finalizados automaticamente pelo sistema
6- Anexos no formato de vídeo serão aceitos com duração de até 30 segundos, limitando-se a 1 vídeo por interação.
